Infosys telah meluncurkan Responsible AI Suite, bagian dari Infosys Topaz, rangkaian layanan, solusi, dan platform AI pertama yang menggunakan AI generatif.
Munculnya sistem AI generatif yang kuat pada tahun lalu telah menimbulkan kekhawatiran mengenai dimensi etika AI. Menurut Infosys Generative AI Radar, oleh Infosys Knowledge Institute, organisasi mengidentifikasi berbagai tantangan dalam menerapkan AI. Hal ini mencakup privasi data, keamanan, etika, dan bias sebagai tantangan utama dalam upaya mereka melakukan inovasi dengan AI. Responsible AI Suite dirancang untuk membantu perusahaan menyeimbangkan inovasi dengan pertimbangan etis. Pertimbangan etis seperti pencegahan bias dan privasi, dan memaksimalkan laba atas investasi mereka.
Rangkaian AI yang Bertanggung Jawab Infosys Topaz
AI Suite adalah serangkaian penawaran yang dibangun berdasarkan kerangka Scan, Shield, dan Steer. Kerangka kerja ini bertujuan untuk memantau dan melindungi model dan sistem AI dari risiko dan ancaman, sekaligus memungkinkan dunia usaha menerapkan AI secara bertanggung jawab. Penawaran tersebut, di seluruh kerangka kerja, mencakup kombinasi akselerator dan solusi yang dirancang untuk mendorong adopsi AI yang bertanggung jawab di seluruh perusahaan.
- Pindai: Mencakup solusi untuk membantu mengidentifikasi keseluruhan postur risiko AI, kewajiban hukum, dan kerentanan. Solusi ini menghasilkan satu sumber kebenaran untuk status kepatuhan semua proyek AI. Misalnya, Menara Pengawal Infosys Topaz RAI digunakan untuk memantau ancaman, kerentanan, dan kewajiban hukum yang akan datang.
- Tameng: Solusi ini berfokus pada pembangunan pagar teknis, pemeriksaan, dan akselerator yang bertanggung jawab sesuai desain di seluruh siklus hidup AI. Ini juga terdiri dari solusi khusus untuk keamanan AI. Misalnya, Pagar Pembatas AI Infosys Topaz Gen membantu menegakkan penggunaan Gen AI yang aman. Hal ini dikelola dengan memoderasi masukan dan keluaran untuk berbagai risiko.
- Mengarahkan: Layanan konsultasi dan konsultasi ini mendukung tata kelola AI yang kuat dan efisien untuk inovasi. Penawaran mencakup perumusan strategi AI, konsultasi hukum, dan tinjauan kontrak.
Infosys Topaz Responsible AI Suite akan diperkuat oleh ekosistem mitra teknologi dan lembaga think tank melalui Responsible AI Coalition. Koalisi AI yang Bertanggung Jawab akan menyatukan startup, penyedia layanan cloud, dan mitra teknologi untuk memajukan AI yang bertanggung jawab. Ini juga akan memimpin kelompok kerja khusus yang terdiri dari akademisi, influencer, pembuat kebijakan, dan pemimpin industri terkemuka. Kelompok kerja ini bertujuan untuk membentuk solusi yang menetapkan standar industri baru di bidang AI yang bertanggung jawab.
Membantu perusahaan mempercepat inisiatif AI
Phil Fersht, CEO dan Kepala Analis, HFS Research, berkata, “Tantangan AI yang Bertanggung Jawab saat ini memaksa banyak perusahaan memperlambat kemajuan mereka dalam mencapai nilai terukur dengan AI. Penawaran cerdas seperti rangkaian Responsible AI dari Infosys Topaz dapat membuka jalan untuk membantu mereka mempercepat inisiatif AI yang penting.”
Rangkaian penawaran dilengkapi dengan kantor Infosys Topaz RAI. Hal ini memastikan penawaran ini memberikan solusi yang menavigasi lanskap tantangan teknis, kebijakan, dan tata kelola yang kompleks terkait penerapan AI secara bertanggung jawab di seluruh fungsi bisnis. Kantor RAI juga bertanggung jawab untuk melihat berbagai aspek aspek etika AI. Hal ini mencakup transparansi, keadilan, privasi, keamanan, dan kepatuhan. Kantor ini merupakan badan terpusat untuk menyederhanakan tata kelola AI, merumuskan strategi risiko AI, dan memelihara standar, kebijakan, dan pedoman. Hal ini akan memastikan kepatuhan terhadap prinsip dan standar yang bertanggung jawab sesuai desain di seluruh siklus pengembangan AI. Kantor ini juga diharapkan dapat memfasilitasi penggunaan AI yang aman di seluruh organisasi.
Balakrishna DR (Bali), Executive VP, Global Services Head, AI dan Industry Verticals, Infosys, berkata, “Penerapan AI yang bertanggung jawab dan etis merupakan keharusan bisnis seiring dengan berkembangnya teknologi. Di Infosys, kami menyadari kebutuhan penting untuk mengembangkan AI yang bertanggung jawab dan bukan sekadar seperangkat prinsip. Tapi sebagai langkah yang bisa ditindaklanjuti. Infosys Topaz Responsible AI Suite merupakan langkah signifikan dalam membantu klien kami mengelola perjalanan AI-first mereka dengan lebih baik. Bersama dengan kantor Infosys RAI, kami menegaskan komitmen kami untuk memajukan etos AI yang bertanggung jawab. Kami menyediakan alat dan keahlian yang diperlukan bagi perusahaan untuk penerapan AI yang etis.”
Enterprise Times: Apa artinya ini bagi bisnis
Dunia usaha, pemerintah, dan masyarakat tidak bisa mengabaikan beberapa hal mengerikan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI). Ada deepfake, kloning gambar dan suara, pelanggaran hak cipta, plagiarisme yang dibantu AI, serangan bot di media sosial, dan masih banyak lagi. Semua perkembangan ini menantang integritas keamanan dan perlindungan data konten bagi perusahaan, individu, dan pemerintah.
Seperti King Canute, perusahaan tidak bisa mengabaikan gelombang teknologi baru AI. Namun, organisasi teknologi multinasional memiliki tanggung jawab untuk menetapkan praktik terbaik dan pedoman etika AI. Selama setahun terakhir, hampir semua organisasi teknologi dengan lantang mengumumkan solusi baru mereka yang mendukung AI. Alat-alat ini telah dikembangkan untuk mendukung ambisi bisnis, kreatif, atau operasional yang layak di perusahaan saat ini. Namun, hanya sedikit organisasi yang membuat pengumuman lanjutan mengenai batasan, etika, atau proses yang dikembangkan untuk melindungi konsumen dan masyarakat.
Jadi, Rangkaian Penawaran AI Bertanggung Jawab Topaz baru dari Infosys sengaja dirancang untuk membantu perusahaan menavigasi kompleksitas peraturan dan etika dari transformasi yang didukung AI. Kantor Penanggung Jawab AI (RAI) diharapkan berfungsi sebagai penjaga penggunaan AI secara etis. Kantor ini bertujuan untuk memastikan solusi selaras dengan batasan yang muncul untuk AI di berbagai wilayah. Ini jelas merupakan langkah ke arah yang benar dari Infosys. Ke depan, perusahaan teknologi global besar lainnya harus ikut serta dan mendirikan kantor serupa di ekosistem mereka. Selain itu, berkolaborasi dengan organisasi global lain yang memiliki pemikiran serupa untuk menghadapi beberapa tantangan negatif AI.