Dengan diadakannya NRF minggu ini, NetSuite mengingatkan pengecer bagaimana platform perangkat lunaknya berbeda dari solusi vendor lainnya. NetSuite sudah diakui sebagai solusi manajemen keuangan yang kuat. Ini memiliki modul eCommerce yang digunakan banyak pengecer tetapi dengan fleksibilitas untuk berintegrasi dengan solusi terkemuka lainnya. Hal ini mengingatkan peserta bahwa dengan NetSuite Analytics Warehouse, pelanggan memiliki alat yang dapat mengambil nilai dari data mereka.
Tantangan bagi banyak organisasi, seperti yang ditunjukkan oleh penelitian CData baru-baru ini, adalah mereka memiliki banyak data. Namun, sering kali terputus secara terpisah, atau pengguna dilarang mengaksesnya dengan mudah karena perizinan yang rumit. Dengan platform bisnis tunggal, NetSuite menyediakan solusi terintegrasi yang juga menyimpan data di satu lokasi. Yang kemudian dapat dimanfaatkan oleh NetSuite Analytics Warehouse. Didukung oleh AI, gudang analitik dapat memunculkan wawasan yang tidak langsung terlihat, dan banyak pelanggan ritel memanfaatkan hal ini, termasuk Feetures, Hudson & Canal, dan Thread.
Sam Levy, Wakil Presiden Senior pertumbuhan dan operasi di Oracle NetSuite, berkomentar, “Untuk mengimbangi perubahan permintaan konsumen, meningkatnya persaingan industri, dan ketidakpastian ekonomi yang sedang berlangsung, pengecer memerlukan proses yang tangkas dan akses cepat terhadap wawasan bisnis. Dengan NetSuite Analytics Warehouse, pengecer dapat dengan cepat memahami data bisnis untuk membuat keputusan yang lebih tepat guna membantu mengelola biaya, menarik pelanggan baru, dan menciptakan aliran pendapatan baru.”
Kaki
Feetures didirikan pada tahun 2002 dan mengimplementasikan beberapa modul NetSuite seiring pertumbuhan perusahaan. Pengecer ini memproduksi dan menjual kaus kaki yang mendukung pelari dan atlet dalam menjalani gaya hidup aktif dan sehat. NetSuite telah mendukung ekspansi internasionalnya, dan kini menjualnya di AS, Kanada, Inggris, Australia, Jerman, Denmark, dan Jepang, serta mengekspor ke mitra di lokasi lain.
Ini telah menerapkan NetSuite ERP, Manajemen Inventaris NetSuite, Pengadaan NetSuite, Perencanaan Permintaan NetSuite, CRM NetSuite, Konektor NetSuite, Gudang Analisis NetSuite, dan NetSuite SuiteAnalytics Connect. Dengan menggunakan gudang analitik, perusahaan ini mengumpulkan data dari NetSuite, Shopify, Google Analytics, dan aplikasi perangkat lunak lainnya yang digunakan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang tren konsumen, manajemen inventaris, dan kinerja keuangan.
Daniel Roath, Manajer TI, Feetures, berkomentar, “Seiring dengan pertumbuhan global kami, visibilitas data sangat penting bagi kesuksesan finansial dan operasional kami. NetSuite membantu memusatkan data kami dan memberikan wawasan otomatis untuk membantu menyempurnakan strategi produk, meningkatkan perkiraan arus kas, dan mengoptimalkan staf gudang.”
Hudson & Kanal
Hudson & Canal menggunakan NetSuite dari offset. Didirikan pada tahun 2017, produsen perabot rumah tangga eCommerce B2B telah menggunakan NetSuite Analytics Warehouse selama beberapa waktu. Ia menggunakan solusi untuk menyusun data dari berbagai sumber untuk mengoptimalkan pengambilan keputusan. Hudson & Canal menemukan bahwa waktu untuk menilai solusi tersebut sangatlah cepat. Alur data dimasukkan ke dalam objek data untuk memberikan akses ke data terkini dan historis. Ini menggunakan dasbor yang dipersonalisasi untuk memberikan wawasan berbasis peran dan metrik KPI. Hal ini juga memungkinkan bisnis untuk mengajukan pertanyaan bisnis tentang kumpulan data dan menemukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terpikirkan olehnya. Salah satu area yang NetSuite bantu tingkatkan adalah mengurangi waktu yang diperlukan untuk analisis biaya tetap dan akrual dari empat jam menjadi sepuluh menit setiap minggu! Ia memaparkan pengalamannya dalam video ini.
Marc Sculler, CEO Hudson & Canal, berkata, “Seiring dengan berkembangnya bisnis kami, jumlah sumber data juga meningkat. NetSuite membantu kami memahami data, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan kolaborasi tim. Wawasan berbasis data dari NetSuite telah membantu kami menganalisis kinerja penjualan, menentukan ukuran inventaris yang tepat, dan lebih mengoptimalkan margin keuntungan.”
Benang
Thread telah memanfaatkan kekuatan NetSuite dengan wawasan Gudang Analisis untuk mengembangkan bisnisnya. Perusahaan menggunakan data dari saluran penjualan baru, lokasi ritel, dan lini produk untuk membantu meningkatkan skala bisnisnya. Telah mampu memperkenalkan produk baru untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat. Gudang Analisis telah membantu meningkatkan perkiraan guna meningkatkan tingkat stok dan mengurangi kehabisan stok di pengecer untuk tas dan aksesorinya.
Mitch Sanders, Chief Operating Officer Thread, berkata, “Untuk melanjutkan pertumbuhan pesat kami, kami memerlukan visibilitas data yang akurat dan real-time di seluruh saluran penjualan kami. Dengan wawasan otomatis dari NetSuite Analytics Warehouse, kami dapat mengantisipasi perilaku pembelian, memastikan pemenuhan dan pengiriman inventaris tepat waktu, serta menghindari risiko kehabisan stok atau kelebihan stok.”
Enterprise Times: Apa artinya ini
Data sangat penting bagi pengecer di lingkungan modern yang terus berubah. Platform NetSuite dapat memberikan jantung finansial bagi suatu organisasi. Ia juga memiliki ekosistem mitra dan konektor yang kaya untuk berintegrasi dengan banyak aplikasi terkemuka lainnya. Gudang Analisis Data memungkinkan pelanggan mengumpulkan data dari lokasi berbeda tersebut. Perusahaan kemudian dapat menganalisisnya pada tingkat yang memungkinkan organisasi memiliki fleksibilitas yang mereka perlukan saat ini.
Tiga contoh di atas telah membangun dan mengembangkan bisnis mereka di NetSuite dan akan terus melakukannya. Dengan sepinya sektor ritel, menyusul kesibukan musim liburan, organisasi memiliki waktu terbatas untuk membuat rencana untuk tahun depan. Bagian dari perencanaan tersebut mungkin mempertimbangkan aplikasi yang sedang digunakan dan apakah aplikasi tersebut sesuai dengan tujuannya. NetSuite merupakan salah satu opsi yang bisa menjadi alternatif dan solusi yang lebih baik.